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六一儿童节前夕，承德市检察院依托12355青少年综合服务平台，开通了一条未成年人检察热线电话——“检爱热线”，“12355-4号键”直通承德市检察院未成年人检察部，并于6月1日，通过承德人民广播电视台向社会公布。这条热线电话也是全省检察机关首条未成年人检察热线电话。
“检爱热线”的开通是承德市检察院深入贯彻落实全国、全省检察机关未检工作会议精神，扎实推进“一号检察建议”工作监督落实，充分保障未成年人合法权益的重要举措。能够最大限度地教育挽救罪错未成年人，最大限度地预防未成年人犯罪，是全面加强未成年人司法保护工作，积极参与推进未成年人领域国家治理能力和治理体系现代化建设的重要内容之一。“检爱热线”的开通将在排查校园欺凌、预防未成年人犯罪、发现侵害未成年人合法权益线索、未成年人进行维权投诉以及检察机关对未成年人提供法律服务、法治保障和护航未成年人成长等工作中发挥积极作用。
“检爱热线”拉近了承德检察机关与未成年人之间的时空距离，让未检检察官更好地了解未成年人的所思所想及所需，实现承德未成年人检察工作以“未成年人”为中心，以未成年人法治需求为导向的价值追求，推动承德检察机关的未成年人检察工作向做精、做细、做实、做深、做好上发展，继而形成全社会保护未成年人的大格局。“检爱热线”开通以来，已经接听3名未成年人的来电咨询，检察官让他们满怀期望“而来”，心怀满意“而归”。