本报讯(谭萌)为全面落实新时代检察机关以人民为中心的发展理念，巩固深化群众信访件件有回复工作，推动解决群众反映的实际问题，努力实现案结事了人和，根据最高人民检察院的安排，按照承德市检察院部署，近日，双桥区检察院宣讲团，来到西大街碧园社区开展“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”新时代检察宣传周活动。
活动现场，通过设立法律咨询、控告申诉服务台，挂宣传横幅现场、发放宣传资料等方式向群众宣传信访件件有回复工作、介绍12309中心和检察机关内设机构。干警们零距离接受群众咨询，耐心解答群众疑难问题，认真倾听现场群众对检察机关工作的意见和建议。干警们借助微信、微博等新媒体使群众在手机上就能轻松了解检察动态，为群众学会运用法律武器维护自己合法权益提供便利的服务。此次宣传活动共接受群众咨询10余次，发放宣传材料70余份，收到社区群众的热烈欢迎。同时，结合该院位于广仁大街繁华地段的实际情况，双桥区检察院在办公楼前临街设点进行法律宣传。通过发放宣传材料，当场解答群众问题，提供法律帮助，宣传检察机关群众来信件件有回复开展情况，共接受群众咨询30余人，发放宣传材料200余份。
宣传周期间，该院还积极开展检察长接访活动，释法说理零距离。宣传周期间每天都有检察长、副检察长在12309检察服务中心接待群众来访，该院提前向社会公开检察长接待时间。活动中，检察长接待群众来访2件，副检察长接待群众来访3件。接访过程中，检察长、副检察长认真倾听信访群众诉求，从法律程序、司法政策等方面进行介绍，耐心释法说理，向其指明解决问题的正确途径和方法。接访后，信访群众对检察机关重视群众诉求，耐心接待表示感谢。民有所呼，我有所应，检察长接访，拉近了检察机关与群众的距离，从更高站位、更高格局上研究问题，寻求解决办法，解决群众最关心最现实的利益问题，及时排查风险，就地化解矛盾。
此次新时代检察宣传周活动，使得群众对检察机关“群众信访件件有回复”有了进一步的了解，充分展示检察机关司法为民的做法和成效，引导群众依法合理有序信访，让法治信访深入人心。
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